
تاریخ آخرین بروزرسانی راهنمای سامانه سها : آذر ماه 1404
سامانه سها کمیته امداد، بستری آنلاین و نوآورانه برای حمایت از افراد نیازمند است. این سامانه امکان ثبت درخواستهای حمایتی را بدون مراجعه حضوری فراهم میکند. شما میتوانید برای دریافت کمکهای مالی، درمانی، تحصیلی و اشتغال اقدام کنید. فرآیند ثبت درخواست و پیگیری آن تنها با چند کلیک ساده انجام میپذیرد.
این مقاله به صورت جامع و گامبهگام نحوه ثبتنام را آموزش میدهد. با مطالعه این راهنما میتوانید به راحتی در سامانه سها ثبتنام کنید. از فرصت استفاده از خدمات متنوع کمیته امداد بهرهمند شوید. برای شروع این روند ساده و سریع، ادامه مطلب را مطالعه نمایید.
فهرست مطالب
آموزش ثبت نام در سامانه سها کمیته امداد
سامانه سها کمیته امداد، ثبت درخواستهای حمایتی را به تجربهای ساده تبدیل کرده است. این آموزش تصویری، مراحل ثبتنام را به زبانی گویا و مصور نمایش میدهد. در کمتر از چند دقیقه میتوانید به راحتی در این سامانه ثبتنام کنید.

نحوه ورود به سامانه سها (soha.emdad.ir)
برای ورود به سامانه سها و استفاده از خدمات آن ابتدا باید به سایت soha.emdad.ir ورود کنیم و پس از ان سه روش ورود پیشروی شماست که میتوانید از طریق هرکدام به سامانه ورود کنید. شما میتوانید با توجه به امکانات و دسترسیهایی که دارید، از طریق احراز هویت سامانه ملی, سامانه “دولت من”، یا با استفاده از کد ملی و شماره سریال شناسنامه وارد حساب کاربری خود شوید. انتخاب هر یک از این روشها، شما را به صفحه اصلی حسابتان هدایت خواهد کرد.
ورود از طریق احراز هویت
در این روش، هویت شما توسط سامانه اصلی دولت تایید میشود. به آدرس soha.emdad.ir مراجعه کنید ، و در صحفه باز شده روی دکمه ورود از سیستم احراز هویت متمرکز کلیک کنید.

در مرحله بعدی نام کاربری و رمز عبوری که موقع ثبت نام به شماره موبایل شما پیامک شده است را وارد نمایید. قابل ذکر است که نام کاربری همان کد ملی شما است. پس از وارد کردن موارد روی دکمه ورود مطابق عکس زیر کلیک کنید.

ورود از طریق دولت من
یکی دیگر از روش هایی که میتوانید به سامانه سها کمیته امداد ورود کنید ورود از طریق دولت من است . در این روش ابتدا باید مطابق تصویر زیر روی دکمه ورود از طریق دولت من کلیک کنید.

در مرحله بعدی باید شماره موبایل خود را وارد نمایید و کد امنیتی را بزنید تا بتوانید از طریق دولت من به سامانه ورود نمایید .

توجه
شماره موبایلی که وارد میکنید باید به نام صاحب کد ملی باشد در غیر اینصورت با خطای عدم تطابق شماره موبایل با کد ملی روبرو خواهید شد.
مطالب مرتبط : معافیت کمیته امداد
روش فعالسازی حساب کاربری پس از ثبتنام در سها
پس از تکمیل موفقیتآمیز مراحل ثبتنام اولیه در سامانه سجام (سجام)، گام نهایی و حیاتی، فعالسازی حساب کاربری است. این فرآیند برای تأیید هویت و دسترسی کامل به تمامی خدمات سهامداری و سرمایهگذاری در بازار سرمایه ایران الزامی است. به طور کلی، دو روش اصلی برای فعالسازی حساب سجام وجود دارد که باید یکی را انتخاب و انجام دهید.
فعالسازی غیرحضوری (الکترونیکی)
این روش، سریعترین و پرطرفدارترین راه است. پس از ثبتنام، اگر اطلاعات هویتی شما در سامانهٔ احراز هویت پایگاههای اطلاعاتی (مانند ثبت احوال و بانک) به طور کامل تأیید شود، گزینه «فعالسازی الکترونیکی» برای شما نمایش داده میشود. در این روش، با استفاده از اپلیکیشن همراه بانک یا درگاه پرداخت اینترنتی شاپرک که قبلاً با شماره ملی شما پیوند خورده است، هویتتان احراز و حساب سجام به طور خودکار فعال میگردد. این فرآیند تنها در چند دقیقه و بدون نیاز به خروج از خانه انجام میپذیرد.
فعالسازی حضوری
اگر به هر دلیلی امکان فعالسازی الکترونیکی برای شما فراهم نباشد، باید به صورت حضوری اقدام کنید. برای این کار لازم است به یکی از دفاتر پیشخوان دولت، شعب کارگزاریهای بورس یا موسسات مالی معتبر مجاز مراجعه نمایید. در زمان مراجعه، اصل کارت ملی هوشمند را به همراه داشته باشید. متصدی مربوطه پس از اسکن مدارک و تطبیق اطلاعات، فرآیند فعالسازی نهایی حساب شما را در سامانه سجام انجام خواهد داد.
شرایط مورد نیاز برای ثبت نام در سامانه سها کمیته امداد

شرایط برای ثبتنام در سامانه سها لازم است، در جدول زیر به صورت خلاصه آمده است:
| تابعیت جمهوری اسلامی ایران |
| نداشتن تمکن مالی و درآمد کافی برای تأمین معاش خانواده |
| قرار داشتن در دهکهای پایین درآمدی (عموماً دهک ۱ تا ۵ |
| نداشتن پوشش حمایتی از نهادهای دیگر مانند بهزیستی |
| دارا بودن مدارک هویتی معتبر شامل کارت ملی و شناسنامه |
| داشتن شماره تلفن همراه فعال که به نام متقاضی باشد |
| آمادهسازی مدارک تکمیلی مانند مدارک پزشکی یا گواهی تحصیل |
مدارک لازم برای ثبتنام در سامانه سها کمیته امداد
برای ثبت نام در سامانه سها نیاز به یک سری مدارکی هستید که بتوانید موقع ثبت نام ان را در سامانه آپلود کنید لیست مدارک مورد نیاز به شرح زیر است :
لبست مدارک مورد نیاز ثبت نام در سامانه سها
| تصویر کارت ملی و شناسنامه سرپرست خانوار و تمام اعضای خانواده |
| سند مالکیت، قولنامه یا اجارهنامه محل سکونت برای اثبات محل سکونت |
| مدارک پزشکی معتبر در صورت درخواست کمک هزینه درمان یا وجود بیماری خاص |
| گواهی فوت سرپرست خانوار (در صورت فوت سرپرست) |
| طلاقنامه برای زنان سرپرست خانوار |
| گواهی اشتغال به تحصیل فرزندان در صورت نیاز |
| شماره تلفن همراه فعال که به نام متقاضی باشد |
امکانات سامانه سها کمیته امداد برای مددجویان
سامانه سها بستری است که دسترسی به خدمات مختلف کمیته امداد را برای شما آسانتر کرده است. مهمترین امکانات آن عبارتند از:
📌 ثبتنام و احراز هویت اولیه
امکان ثبتنام و درخواست برای تحت پوشش قرار گرفتن و احراز هویت غیرحضوری.
مطالب مرتبط : معافیت سربازی با کفالت
📌 ثبت درخواست برای انواع خدمات حمایتی
امکان ثبت درخواست برای بیش از ۳۰ خدمت مختلف از جمله کمکهای معیشتی، درمانی، تحصیلی، جهیزیه و مسکن.
📌 ثبت و پیگیری وامهای اشتغالزایی و وام کارگشایی
امکان ثبت درخواست برای دریافت وام کارگشایی و سایر تسهیلات اشتغالزایی و پیگیری مراحل تأیید و پرداخت آن.
📌 پیگیری وضعیت درخواستها
امکان پیگیری آنلاین وضعیت تمام درخواستهای ثبتشده با استفاده از کد رهگیری.
📌 بروزرسانی اطلاعات پرونده
امکان ویرایش و بهروزرسانی اطلاعات شخصی و خانوادگی در پرونده مددجویی.
شرایط دریافت وام کارگشایی سامانه سها

وام کارگشایی از طریق سامانه سها، با هدف حمایت از ایجاد کسبوکار و اشتغالزایی طراحی شده است. این شرایط برای اطمینان از تخصیص بهینه تسهیلات به متقاضیانی است که واقعاً نیازمند بوده و توانایی اجرای یک طرح اقتصادی را دارند.
شرایط عمومی متقاضیان وام کارگشایی کمیته امداد
برای دریافت وام کارگشایی از کمیته امداد ، این سازمان یک سری شرایط از پیش تعریف شده وضع کرده که در ادامه به بررسی شرایط عمومی دریافت وام کارگشایی میپردازیم :
شرایط هویتی و سنی
تابعیت جمهوری اسلامی ایران و دارا بودن شرایط سنی ۱۸ تا ۶۵ سال ضروری است. برای آقایان، ارائه کارت پایان خدمت یا معافیت دائم نیز الزامی میباشد.
وضعیت اقتصادی
متقاضی باید عمدتاً در دهکهای درآمدی ۱ تا ۵ جامعه قرار داشته باشد و توسط کمیته امداد به عنوان “مستحق” شناسایی شده باشد. همچنین نباید از نهادهای دولتی دیگر مستمری دریافت کند یا سابقه بدهی معوق به بانکها و چک برگشتی داشته باشد.
سابقه دریافت وام
به طور معمول، افرادی که در گذشته از وام اشتغالزایی کمیته امداد استفاده کردهاند، مجدداً واجد شرایط نیستند.
شرایط اختصاصی متقاضیان وام کارگشایی کمیته امداد
علاوه بر شرایط عمومی، شما باید توانایی خود را برای اجرای یک کسبوکار پایدار اثبات کنید:
اراعه طرح کسب و کار
دارا بودن طرح کسبوکار ارائه یک طرح توجیهی اقتصادی (طرح کسبوکار) که مورد تایید کارشناسان کمیته امداد قرار گیرد، از ارکان اصلی درخواست است. این طرح باید نحوه اجرا، مکان و توجیه اقتصادی را به طور شفاف توضیح دهد.
مهارت و مجوزها
متقاضی باید مهارت و تخصص لازم برای شغل پیشنهادی را داشته باشد و مدارک مربوط به گذراندن دورههای آموزشی مرتبط را ارائه دهد. همچنین، دارا بودن مجوزهای لازم برای آن شغل (مانند پروانه کسب) معمولاً مورد نیاز است.
توانایی بازپرداخت و تضامین
شما باید توانایی مالی بازپرداخت اقساط را داشته باشید و بتوانید **یک یا دو ضامن معتبر با شرایط مالی مناسب به بانک معرفی کنید. در برخی موارد، ارائه وثیقه ملکی نیز ممکن است خواسته شود.
سلامت جسمانی
طرح پیشنهادی باید با توان جسمی شما سازگار باشد و خطری برای جان شما ایجاد نکند.
نحوه ثبت نام وام کارگشایی سامانه سها کمیته امداد

برای ثبتنام وام کارگشایی در سامانه سها (سامانه هوشمند امداد) کمیته امداد، ابتدا باید به نشانی soha.emdad.ir مراجعه و با وارد کردن اطلاعات هویتی و شماره تلفن همراه، ثبتنام اولیه را انجام دهید. پس از تأیید هویت و تکمیل پرونده، در بخش درخواست خدمات، گزینه وام اشتغالزایی و کارگشایی را انتخاب نمایید.
متقاضی موظف است یک طرح کسبوکار (طرح توجیهی) ارائه دهد که پس از بررسی و تأیید کارشناسان کمیته، پرونده برای اخذ وام به بانک عامل معرفی میشود. لازم به ذکر است که داشتن شرایط عمومی مانند قرارگیری در دهکهای کمدرآمد و نداشتن سابقه بدهی معوق، از ملزومات اصلی است.
با توجه به درخواست بالای مخاطبان برای وام کمیته امداد ما در یک مقاله مجزا آموزش کامل و تصویری درخواست وام کارگشایی در سامانه سها را برای شما شرح داده ایم که میتوانید در لینک زیر ان را مطالعه فرمایید.
آموزش درخواست وام کارگشایی کمیته امداد
نکات مهم برای ثبتنام بدون خطا و ورود سریع به سها
برای ثبتنام بدون خطا و ورود سریع به سامانه سها، رعایت چند نکته کلیدی ضروری است که در ادامه به بررسی این موارد میپردازیم:
📌 آماده سازی مدارک قبل از اقدام به ثبت نام در سامانه کمیته امداد
📌وارد کردن اطلاعات صحیح موقع ثبت نام
📌استفاده از حروف کوچک و بزرگ و اعداد در هنگام انتخاب رمز عبور
📌استفاده از آخرین نسخه های مرورگر Chrome یا Firefox
در پایان درمورد سامانه سها کمیته امداد بدانید که :
در پایان در مورد سامانه سها کمیته امداد بدانید که این سامانه، تحولی بزرگ در نظام خدمترسانی به مددجویان و نیازمندان عزیز کشور محسوب میشود. هدف اصلی سها، ایجاد شفافیت، دقت و سرعت در ارائه خدمات و کاهش مراجعات حضوری است.
این پلتفرم هوشمند، امکان دسترسی آسان به طیف وسیعی از خدمات از جمله کمکهای معیشتی، درمانی، تحصیلی و مهمتر از همه، تسهیلات اشتغالزایی مانند وام کارگشایی را فراهم کرده است. با استفاده از سها، مددجویان میتوانند بهروزرسانی اطلاعات، پیگیری درخواستها و ثبت نیازهای خود را در هر ساعت از شبانهروز و از هر مکانی انجام دهند.
تأکید کمیته امداد بر توسعه و بهینهسازی مستمر این سامانه نشان میدهد که حرکت به سمت دیجیتالسازی خدمات و توانمندسازی هوشمند محرومان، از اولویتهای اصلی این نهاد مردمی است. برای بهرهمندی از خدمات سها، کافیست به نشانی soha.emdad.ir مراجعه و با بهکارگیری نکات فنی گفته شده، ثبتنام خود را به صورت غیرحضوری تکمیل نمایید.
❓ سوالات پرتکرار کاربران درباره سامانه سها کمیته امداد
❓ پس از کلیک روی لینک “ارسال کد تایید”، پیامک را دریافت نمیکنم. چه کار باید بکنم؟
این مشکل معمولاً به چند دلیل رخ میدهد. اول، بررسی کنید که شماره تلفن همراه وارد شده در سامانه، متعلق به خود شما و فعال است. دوم، از آنتندهی مناسب و عدم وجود مشکل از سمت اپراتور خود مطمئن شوید. اگر مشکل برطرف نشد، گزینه “ارسال مجدد کد” را بزنید و در نهایت، کش مرورگر خود را پاک کرده یا از یک مرورگر دیگر مانند Firefox یا Chrome استفاده کنید.
❓ رمز عبورم را فراموش کردهام. چگونه میتوانم آن را بازیابی کنم؟
نگران نباشید. در صفحه ورود به سامانه، روی گزینه “بازیابی رمز عبور” یا “فراموشی رمز عبور” کلیک کنید. سپس کد ملی و شماره تلفن همراهی که با آن ثبتنام کردهاید را وارد نمایید. یک لینک برای بازگردانی رمز عبور جدید برای شما از طریق پیامک ارسال خواهد شد.
❓ هنگام وارد کردن اطلاعات، با خطای “اطلاعات وارده با دادههای سازمان تطابق ندارد” مواجه میشوم. دلیل آن چیست؟
این خطا معمولاً به دلیل عدم تطابق دقیق اطلاعات شما با دادههای پایگاههای ملی (مانند ثبت احوال) است. حتماً نام و نام خانوادگی، شماره ملی و تاریخ تولد را دقیقاً مطابق با شناسنامه و بدون کوچکترین تفاوتی وارد کنید. اگر مشکل داشت، با پشتیبانی سامانه سها تماس بگیرید تا از صحت اطلاعات هویتی شما در سامانه مطلع شوید.

تماس از طریق تلفن ثابت بدون صفر و پیش شماره



