راهنمای کامل سامانه تامین اجتماعی | ثبت‌نام، ورود و خدمات آنلاین

تاریخ آخرین به روزرسانی مقاله: راهنمای کامل سامانه تأمین اجتماعی اردیبهشت ماه 1404

اگر فرصت خواندن مقاله را ندارید میتوانید به وویس زیر با صدای مشاور متخصص گوش فرا دهید:

انواع پوشش های بیمه در سراسر کشور توسط شرکت ها و سازمان های دولتی و خصوص متنوعی ارائه میشود. بیشترین تقاضا در خصوص سامانه تامین اجتماعی میباشد که بخش زیادی از افراد جامعه را به انواع مختلف تحت پوشش قرار داده است.
با توجه به اینکه سوالات و ابهامات زیادی در این خصوص وجود دارد تصمیم داریم با راهنمای کامل تا قسمت های مختلف سامانه تامین اجتماعی و روش ثبت نام و ورود به آن را به شما عزیزان توضیح دهیم تا بتوانید به سادگی از خدمات ارائه شده استفاده کنید.

نحوه ثبت نام در سامانه تامین اجتماعی

کسانی که قصد ثبت نام در سامانه تامین اجتماعی را دارند عمدتا کسانی هستند که میخواهند پرداخت بیمه در انواع حالات را داشته باشند یا اینکه از سوابق فعلی و قبلی بیمه یا حتی میزان هزینه بیمه تامین اجتماعی مطلع شوند.
بنابراین در قدم اول لازم است هر شخصی دارای شماره بیمه منحصر به فرد باشد تا بر اساس آن بتواند سوابق مورد نظر یا پرداخت ها را انجام دهد. لازم است بدانید دریافت شماره بیمه بصورت غیر حضوری و آنلاین امکان پذیر نیست.

مرحله اول ثبت نام

بنابراین در قدم اول یعنی قبل از ثبت نام در سامانه تامین اجتماعی باید کد بیمه دریافت کنید. لازم است به نزدیک ترین شعبه بیمه محل سکونت یا کار مراجعه حضوری داشته باشید تا بعد از ارائه مدارک در سریعترین زمان ممکن شماره بیمه صادر شود.

توجه

دریافت شماره بیمه تنها از طریق مراجعه حضوری به شعب بیمه مقدور است و کارگزاری های بیمه امکان انجام چنین کاری را ندارند. هر کارگزاری مرتبط به شعبه بیمه مشخصی است پس در هر شعبه ای تشکیل پرونده دهید کارگزاری شما هم باید برای همان منطقه باشد.

مرحله دوم ثبت نام

بعد از دریافت شماره بیمه و ثبت اطلاعات شما در سامانه تامین اجتماعی که شامل کد ملی و شماره موبایل بنام خودتان است میتوانید ثبت نام را هم حضوری و هم غیر حضوری انجام دهید.

ثبت نام حضوری سامانه تامین اجتماعی

برای اینکار لازم است به یکی از کارگزاری های بیمه مراجعه کنید. لازم است مدارک هویتی داشته باشید تا کارگزاری بتواند برای شما از سامانه رمز عبور دریافت کند. یکی از مهم ترین نکات داشتن شماره موبایل بنام خودتان است.
بعد از ثبت نام و مشخص شدن قرار داد انتخابی شما رسید ثبت نامی تحویل داده خواهد شد و این امکان فراهم میشود تا با شماره ملی و رمز عبور تعیین شده هر گونه درخواستی از جمله پرداخت حق بیمه یا مشاهده سوابق و امثال این ها را خودتان طی کنید.

ثبت نام غیر حضوری سامانه تامین اجتماعی

در این روش هر کسی تنها با اتصال به اینترنت و داشتن شماره بیمه منحصر به فرد میتواند به سادگی اقدام کند. فقط کافیه مراحل پایین را به ترتیب طی کنید تا از خدمات سامانه تامین اجتماعی استفاده کنید. شما حتی میتوانید خرید بیمه سربازی را از این طریق انجام دهید.
✔در ابتدا وارد سامانه تامین اجتماعی شوید.
✔بعد از ورود به سایت اگر از قبل ثبت نام کرده اید میتوانید با وارد کردن کد ملی بعنوان نام کاربری و رمز عبور دلخواه وارد سامانه شوید و اگر هم چنین نیست لازم است گزینه ثبت نام را طیق تصویر پایین انتخاب کنید.

✔با انتخاب گزینه ثبت نام وارد صفحه ای میشوید که لازم است در آن شخص حقیقی بودن یا حقوقی ( شرکت ها ) بودن را انتخاب کنید.

✔با مشخص کردن حقیقی یا حقوقی بودن خودتان لازم است اطلاعاتی همچون کد ملی و شماره موبایل بنام خودتان را ثبت و تایید کنید.

✔در مرحله بعدی لازم است اطلاعات شناسنامه را وارد کنید تا سامانه تامین اجتماعی استعلام های لازم را از ثبت احوال جهت صحت مدارک انجام دهد.

✔اطلاعات تماس را وارید کنید و گزینه مرحله بعد را انتخاب کنید.

✔لازم است گذرواژه ای با نرکیب حروف کوچک و بزرگ انگلیسی و اعداد انتخاب کنید و بعد از تکرار مجدد آن مرحله بعد را انتخاب کنید.

✔با تایید نهایی ثبت نام شما انجام میشود و میتوانید از صفحه اول با وارد کردن کد ملی و نام کاربری وارد سامانه تامین اجتماعی شوید و از کلیه خدمات درخواستی استفاده کنید.

شاید این مقاله برای شما مفید باشد: سامانه میخک چیست؟

چندتا نکته بسیار مهم

اطلاعات وارد شده از سوی شما مبنای شناسایی شما در سامانه یکپارچه تامین اجتماعی خواهد بود و مسئولیت هر گونه اطلاعات غلط بر عهده خودتان است.
شماره موبایل وارد شده حتما باید منطبق بر کد ملی و بنام خودتان باشد در غیر اینصورت مراحل ثبت نام قطعا انجام نخواهد شد.
افراد حقوقی و شرکت ها بعد از ثبت نام میتوانند از خدماتی همچون ارسال لیست بیمه استفاده کنند و دیگر نیازی به مراجعه حضوری به شعب بیمه نخواهد بود.
در صورت فراموشی رمز عبور امکان بازیابی آن با استفاده از کد ملی و شماره موبایل خودتان وجود دارد و از همان صفحه اول قابل انجام است.

نحوه ورود به سامانه تامین اجتماعی

✔بعد از اینکه ثبت نام سامانه تامین اجتماعی انجام شد میتوانید به سادگی وارد شوید. برای اینکار لازم است ابتدا وارد سایت تامین اجتماعی شوید.

✔بعد از ورد به این سامانه نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.

در صورت درست بودن نام کاربری و رمز عبور وارد صفحه ای میشوید که نام شماره در بالای آن نمایش داده است و لازم است سامانه خدمات غیر حضوری را انتخاب کنید.

با انتخاب گزینه سامانه خدمات غیر حضوری وارد صفحه ای جدید خواهید شد و در آن 2 گزینه نمایش داده میشود. برای ورود لازم است گزینه نارنجی رنگ یعنی ورود به سامانه را انتخاب کنید.

حالا شما وارد سامانه تامین اجتماعی شده اید و اطلاعاتتان در بالای صفحه نمایش داده شده است. از این پس میتوانید از تمامی خدمات غیر حضوری استفاده کنید.

نکته

برای استفاده از خدمات درخواستی لازم است یکی از گزینه های بیمه شدگان، کارفرمایان، مستمری بگیران را انتخاب کنید که هر کدام خودش دارای چندین زیر مجموعه است و در ادامه توضیحات مفصلی در مورد هر کدام از قسمت ها خواهیم داد.

خدمات الکترونیکی قابل دسترسی در سامانه

کسانی که ثبت نام انجام داده اند میتوانند در هر ساعت از شبانه روز و در تمام روزهای هفته از خدمات الکترونیکی سامانه تامین اجتماعی استفاده کنند. در ادامه لیست کاملی از این خدمات به شما معرفی خواهد شد همچنین توضیحاتی در خصوص پر تقاضا ترین خدمات ارائه خواهیم کرد.

مشاهده سوابق بیمه

بسیاری از افرادی که تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی هستند میتوانند از منوی بیمه شدگان و قسمت خدمات سابقه ، کلیه سوابق و حتی ریز دستمزدها را مشاهده کنند. این قسمت شاید پر تقاضا ترین درخواست ها را دارد.

مشاهده عنوان شغلی

عنوان شغلی ای که کارفرما رد میکند و حداقل دستمزدی که در نظر گرفته است بسیار مهم است به همین دلیل کسانی که لیست بیمه را در شرکت محل اشتغال ندیده اند میتوانند از این قسمت به سادگی استعلام بگیرند.

استعلام بیمه درمانی

میشود برای دریافت مستمری و بازنشستگی درخواست داد اما هزینه ای بابت خدمات درمانی پرداخت نکرد بنابراین از این قسمت میتوان استعلام گرفت که آیا کارفرما خدمات درمانی را برای کارمندش واریز میکند یا خیر!

محاسبه خرید بیمه سربازی

تمامی کسانی که دوره خدمت سربازی را حتی به اندازه یک ماه گذرانده باشند اطلاعات آن ها از سوی ستاد کل نیروهای مسلح برای تامین اجتماعی ارسال میشود. این افراد میتوانند ما به تفاوت هزینه بیمه را به تامین اجتماعی پرداخت کنند تا سوابق خدمت سربازی به سنوات آن ها اضافه شود البته داشتن حداقل 2 سال سابقه الزامی است و قابلیت پرداخت قسطی نیز وجود دارد.

بیمه دانشجویی

دانشجویان عزیز میتوانند بصورت خویش فرما برای ثبت نام اقدام کنند از خدمات بیمه بازنشستگی و درمانی برخوردار شوند. بیمه گذار خودش میتواند مبلغ پرداختی را که هر کدام دارای تعهداتی از سوی بیمه است تعیین کند.

بیمه اختیاری

کسانی که فاقد شغل ثابت هستند و بیمه برای آن ها رد نمیشود میتوانند بصورت خویش فرما برای ثبت نام اقدام کنند از خدمات بیمه بازنشستگی و درمانی برخوردار شوند. بیمه گذار خودش میتواند مبلغ پرداختی را که هر کدام دارای تعهداتی از سوی بیمه است تعیین کند.

بیمه مشاغل آزاد

کسانی در هر کار آزادی فعالیت دارند میتوانند بصورت خویش فرما برای ثبت نام اقدام کنند از خدمات بیمه بازنشستگی و درمانی برخوردار شوند. بیمه گذار خودش میتواند مبلغ پرداختی را که هر کدام دارای تعهداتی از سوی بیمه است تعیین کند.

خبر خوب

برای اطلاع از انواع بیمه سربازی یا دیگر خدمات گفته شده میتوانید همین الان با ما تماس بگیرید تا هر گونه سوالی در سریعترین زمان ممکن پاسخ داده شود.

مشکلات رایج استفاده از سامانه و راه حل ها

ممکن است بعضی از کاربران در استفاده از سامانه تامین اجتماعی دچار مشکل باشند چون حقیقتا تعداد خدمات بسیار زیاد است و شاید پیدا کردن آن ها برای بسیاری از عزیزان سخت باشد. در ادامه به تعدادی از مهم ترین درخواست ها اشاره میکنیم.

فراموشی رمز عبور

در صورتی که در زمان ورود به سیستم رمز عبور را فراموش کرده اید میتوانید از قسمت بازیابی رمز استفاده کنید. با وارد کردن کد ملی و شماره موبایل بنام خودتان رمز جدید برایتان ارسال خواهد شد.

عدم ورود به سامانه

ممکن است در بعضی از مواقع سیستم دچار مشکل شود اما احتمالا گزینه ای را اشتباه وارد میکنید. در صورتی که اطلاعات شما درست است اما همچنان وارد نمیشود باید به شعبه ای که در آن تشکیل پرونده داده اید مراجعه کنید.

مشکل در محاسبه خرید بیمه

کسانی که سن 50 سالگی را رد کرده اند و قصد دارند خرید بیمه انجام دهند تا بازنشستگی کامل دریافت کنند لازم است 2 برابر حق بیمه ماه های باقی مانده را پرداخت کنند در غیر اینصورت با همان تعداد پرداختی قبلی محاسبه میشود.

مشکل در محاسبه بیمه سربازی

در صورتی که تعداد ماه های خدمت شما در سامانه به اشتباه وارد شده است و برای مثال بجای 21 ماه خدمت اعدادی کمتر وارد شده است باید به سازمان وظیفه عمومی یا بیمه نیروهای مسلح مراجعه کنید تا این مدت به روز رسانی شود.

عدم آشنایی با انواع بیمه ها

شاما در سامانه تامین اجتماعی با انواع بیمه ها همچون بیمه دانشجویی یا آزاد یا اختیاری مواجه هستید و ممکن است اطلاعاتی در خصوص آن نداشته باشید خب میتوانید با شماره 1420 تماس بگیرید تا بصورت تلفنی توضیحات دقیق به شما ارائه شود.

اپلیکیشن تامین اجتماعی و امکانات آن

در کنار سامانه ای که توضیح داده شد ، سازمان تامین اجتماعی که خودش زیر مجموعه وزارت کار است اپلیکیشن و نرم افزار بیمه من را راه اندازی کرده است تا مخاطبان عزیز بتوانند به سادگی از خدمات گفته شده بهره مند شوند.
امکانات این برنامه دقیقا مشابه توضیحات داده شده است یعنی تمامی متقاضیان میتوانند از خدمات مهمی همچون مشاهده سوابق یا محاسبه بیمه سربازی مخصوصا کسانی که دارای کارت پایان خدمت سربازی استفاده کنند.

مشاهده فیش حقوق بازنشستگان تامین اجتماعی

زمانی که وارد سامانه تامین اجتماعی شوید در منوی بالا قسمتی با عنوان مستمری بگیران وجود دارد بعد از انتخاب آ« و باز شدن منو میتوانید گزینه فیش حقوقی مستمری بگیران را انتخاب کنید تا به سادگی تمام موارد با جزئیات به شما نمایش داده شود.

نکته

منظور از مستمری بگیران در واقع همان بازنشستگان تامین اجتماعی است.

تماس با پشتیبانی و مراکز خدماتی تامین اجتماعی

این امکان فراهم شده است تا در صورت وجود هر گونه مشکل یا حتی ابهامات و نیاز به راهنمایی با مراکز مختلف تماس گرفته شود یا اینکه بصورت حضوری برای رفع مشکل مراجعه شود. میتوانید از هر کدام از روش های زیر استفاده کنید.

مراجعه حضوری به سازمان تامین اجتماعی

در هر شهر و استانی هستید میتوانید بصورت حضوری به سازمان مراجعه داشته باشید تا اگر مشکلاتی در خصوص انواع خدمات داشتید بر طرف شود. معمولا کسانی که در مراحل بازنشستگی هستند یا قصد خرید بیمه دارند دچار این مشکلات میشوند. آدرس سازمان در شهر تهران واقع در خیابان آزادی ، قبل از خیابان بهبودی میباشد.

مراجعه حضوری به شعب بیمه

تقریبا در هر شهری چند شعبه بیمه وجود دارد و این موضوع در شهر تهران بسیار بیشتر است و در هر منطقه ای شعبه بیمه مشخصی وجود دارد. بنابراین برای بر طرف کردن بسیاری از مشکلات مخصوصا کارفرمایان عزیز امکان مراجعه حضوری به قسمت مربوطه در شعبه فراهم شده است.

مراجعه حضوری به کارگزاری های بیمه

برای هر شعبه بیمه، کارگزاری هم تعیین شده است که معمولا در نزدیکی همان شعبه است و بسیاری از امور همچون بررسی خدمات درمانی یا صدور دفترچه بیمه یا حتی خدمات نام نویسی در آن ها انجام میشود. مدیریت کارگزاری ها شخصی است و به تمام موارد دسترسی ندارند.

تماس تلفنی با تامین اجتماعی

یکی از کارهای بسیار خوبی که سازمان تامین اجتماعی انجام داده است فراهم کردن تماس تلفنی 24 ساعته برای متقاضیان عزیز است. از سراسر ایران و در هر ساعت از شبانه روز میشود با شماره 1420 تماس گرفت تا در کمتر از چند دقیقه کارشناس مربوطه مشکل را مرتفع کند یا در صورت نیاز اطلاعات لازم را در اخیتار شما قرار دهد.

استفاده از سامانه تامین اجتماعی

بهترین روش ممکن است استفاده از سامانه اینترنتی است که روش ثبت نام در آن توضیح داده شد. میشود از تمامی خدمات بصورت کاملا غیر حضوری استفاده کرد البته به شرطی که تشکیل پرونده در شعب بیمه انجام شده باشد.

شاید این مقاله برای شما مفید باشد: سامانه سماح و ثبت نام در آن برای اربعین ۱۴۰۴

خرید بیمه سربازی از سامانه تامین اجتماعی

کسانی که دارای حداقل 2 سال سابقه بیمه تامین اجتماعی هستند و خدمت سربازی را با هر میزان ماه خدمتی گذرانده اند میتوانند برای خرید بیمه سربازی اقدام کنند. در واقع این شرایط فراهم شده است تا مدت سربازی به سنوات خدمتی اضافه شود.
قسمتی از حق بیمه توسط نیروهای مسلح پرداخت شده است و مابقی آن لازم است توسط متقاضی به تامین اجتماعی پرداخت شود تا سنوات اضافه گردد. میزان هزینه تقریبا یک سوم حق بیمه سال است برای مثال اگر حق بیمه را یک میلیون تومان در نظر بگیریم متقاضی باید حدود 300 هزار تومان به ازای هر ماه خدمت پرداخت کند.
در کل هزینه زیادی نمیشود و امکان خوبی که فراهم شده است پرداخت قسطی این مبلغ است. حتی در صورتی که پرداخت اقساط به سال بعد موکول شود بازهم در میزان هزینه تغییری ایجاد نخواهد شد.

توجه

در صورتی که مدت سربازی را ایثارگر بوده باشید از تخفیف های بیشتری برخوردار خواهید شد همچنین اگر در محاسبه مدت خدمت شما اشتباهی رخ داده است به بیمه نیروهای مسلح یا سازمان وظیفه عمومی مراجعه کنید چون حتی یک ماه خدمت هم قابل محاسبه است.

مبلغ خرید بیمه سربازی 1404

اگر مدت خدمت سربازی را برای افراد مختلف با توجه به قوانین همان سال بین 21 تا 24 ماه بدون احتساب انواع کسری خدمت سربازی در نظر بگیریم میتواند مبلغ حدود 7 میلیون تومان را بعنوان خرید بیمه سربازی در نظر داشت.
بدیهی است هر چقدر زودتر برای خرید بیمه سربازی اقدام شود با توجه به هزینه های اعلامی از سوی وزارت کار مبلغ کمتری هم پرداخت خواهد شد. برای محاسبه خرید بیمه سربازی خودتان از سامانه تامین اجتماعی اقدام کنید که آموزش آن در ابتدای مقاله داده شد.

در پایان

سامانه تامین اجتماعی جز اولین و کاربردی ترین سامانه هایی است که ارائه شده و خوشبختانه در سال های اخیر پیشرفت های زیادی داشته و خدمات متنوع تری هم ارائه داده است. سعی کردیم صفر تا صد آن را توضیح دهیم تا بدون هیچ مشکلی اقدامات لازم را انجام دهید در صورتی که همچنان سوالی دارید همین الان با ما تماس بگیرید!

سوالات متدوال در خصوص سامانه تامین اجتماعی

ثبت نام بیمه تامین اجتماعی برای مشمولان غایب امکان پذیر است؟

در حال حاضر مشمولان غایب سربازی بدون هیچ مشکلی هم میتوانند از بیمه اجباری و هم بیمه اختیاری استفاده کنند و در قانون منعی برای این افراد در نظر گرفته نشده است.

ثبت نام بیمه تامین اجتماعی برای سربازان فراری امکان پذیر است؟

سربازان فراری بطور قانونی تحت پیگرد هستند و تا زمانی که برای آن ابلاغیه صادر نشده است میتوانند هر گونه ثبت نامی انجام دهند. بر اساس قانون مجازاتی با عنوان محرومیت از خدمات دولتی برای سربازان فراری در نظر گرفته شده است که در اینصورت وضعیت سخت خواهد شد.

مبلغ خرید بیمه سربازی چقدر است؟

با توجه به سال خدمتی و میزان خدمت انجام شده مبلغ خرید بیمه سربازی متفاوت است پس پیشنهاد میکنیم بجای مراجعه به سازمان نظام وظیفه عمومی یا شعب بیمه از سامانه اقدام به درخواست محاسبه مبلغ کنید.

خرید بیمه از سامانه تامین اجتماعی چگونه است؟

افرادی که جز ایثارگران هستند یا در دوران بعد از جنگ خدمت سربازی را گذرانده اند یا به سن 50 سالگی رسیده اند و حداقل 10 سال سابقه دارند باید از روش های مختلفی اقدام کنند با ما تماس بگیرید تا هزینه های سال 1404 را به شما توضیح دهیم.

تفاوت بیمه نیروهای مسلح و بیمه تامین اجتماعی چیه؟

کارکنان وظیفه نیروهای مسلح لازم است سنوات خدمتی را به تامین اجتماعی اضافه کنند اما کارکنان پایور نیازی به این کار ندارند چون موضوع بازنشستگی آن ها در همان بیمه نیروهای مسلح انجام خواهد شد. تقریبا قوانین ثابتی به انواع بیمه از نظر خدمات درمانی و بازنشستگی حاکم است. مشاوران ما در 24 ساعت روز پاسخگوی سوالات شما عزیزان هستند.