
تاریخ آخرین به روزرسانی مقاله آموزش جامع سامانه ثبت من: اردیبهشت ماه 1404
اگر فرصت خواندن متن را ندارید، فقط به فایل صوتی زیر گوش دهید تا نظر مشاور متخصص را در مورد این موضوع بدانید:
سامانه ثبت من سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، با هدف تسهیل خدمات ثبتی و کاهش مراجعات حضوری طراحی شده است. این سامانه امکان دسترسی آسان به خدمات متنوعی مانند ثبت اسناد، املاک، شرکتها و پیگیری پروندهها را فراهم میکند. با استفاده از این پلتفرم، کاربران میتوانند در هر زمان و مکان، امور خود را به صورت الکترونیکی انجام دهند. در این مقاله، به بررسی جامع امکانات، نحوه ثبتنام، ورود و پیگیری درخواستها در سامانه میپردازیم.
فهرست مطالب
سامانه ثبت من چیست؟
ثبت من در درگاه یکپارچه خدمات الکترونیکی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، بخشی از سامانه است. کاربران با ورود به حساب شخصی خود میتوانند به اطلاعات و خدمات اختصاصی دسترسی داشته باشند. این بخش امکان مدیریت درخواستهای ثبتی، پیگیری وضعیت پروندهها و مشاهده سوابق را فراهم میکند.
کاربردهای سامانه ثبت من
ثبت من در سامانه یکپارچه سازمان ثبت اسناد، امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد. کاربران از طریق این بخش میتوانند به خدمات اختصاصی دسترسی داشته باشند.
این سامانه به کاربران امکان میدهد تا وضعیت پروندههای ثبتی خود شامل امور مربوط به اسناد، املاک و شرکتها را پیگیری نمایند. همچنین امکان مشاهده سوابق اقدامات انجام شده مانند پرداختها و مراحل ثبت در این سامانه وجود دارد.
از دیگر قابلیتهای این بخش میتوان به مدیریت اطلاعات شخصی اشاره کرد که شامل ویرایش مشخصات فردی و حقوقی در پروفایل کاربری است. همچنین سیستم اطلاعرسانی سامانه، کاربران را از طریق پیامهای سیستمی از آخرین وضعیت پروندههایشان مطلع میسازد.
تمامی این امکانات به منظور تسهیل فرآیندهای ثبتی و کاهش مراجعات حضوری در سامانه گردآوری شدهاند.
ورود به سامانه ثبت من
برای دسترسی به خدمات الکترونیکی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، کاربران باید وارد سامانه ثبت من شوند. این سامانه بستری امن و یکپارچه برای ارائه خدمات غیرحضوری است. مراحل ورود به شرح زیر است:
مراحل ورود به سامانه ثبت من
فرآیند ورود به سامانه که بستر اصلی خدمات الکترونیکی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور محسوب میشود، به شرح زیر است:
ابتدا کاربران باید به آدرس رسمی سامانه به نشانی my.ssaa.ir مراجعه نمایند. این درگاه اینترنتی، نقطه دسترسی اصلی به کلیه خدمات الکترونیکی سازمان ثبت محسوب میشود. پس از بارگذاری صفحه اصلی، گزینه “ورود کاربران” که معمولاً در بخش بالایی صفحه قرار دارد، باید انتخاب شود.
مرحله بعدی که مهمترین بخش فرآیند ورود محسوب میشود، احراز هویت کاربر است. سامانه ثبت من برای تأمین امنیت کاربران، چند روش مختلف برای احراز هویت پیشبینی کرده است:
⚡روش سنتی با استفاده از کد ملی و رمز عبور که مخصوص کاربرانی است که قبلاً در سامانه ثبتنام کردهاند.
⚡روش پیشرفتهتر از طریق حساب کاربری سجام (سامانه جامع احراز هویت) که سطح امنیتی بالاتری دارد.
⚡روش رمز یکبارمصرف (OTP) که به شماره همراه ثبتشده کاربر ارسال میگردد.
پس از موفقیتآمیز بودن فرآیند احراز هویت، کاربر وارد پنل شخصی خود در سامانه ثبت من میشود. این پنل کاربری، دسترسی به طیف وسیعی از خدمات را فراهم میکند که مهمترین آنها شامل:
⚡امکان پیگیری آنلاین پروندههای ثبتی
⚡ثبت درخواستهای جدید در حوزههای مختلف مانند ثبت اسناد رسمی، املاک و شرکتهای تجاری
⚡مشاهده کامل سوابق و تاریخچه کلیه تراکنشهای انجام شده
⚡ویرایش و بهروزرسانی اطلاعات شخصی و حقوقی است.
در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند ورود، سامانه راهکارهای مختلفی پیشبینی کرده است. کاربرانی که رمز عبور خود را فراموش کردهاند میتوانند از گزینه بازیابی رمز استفاده کنند. اگر شماره همراه ثبتشده بهروز نباشد، لازم است به دفاتر ثبت اسناد مراجعه شود. برای مشکلات فنی پیچیدهتر نیز امکان تماس با پشتیبانی سامانه وجود دارد.
این سامانه با طراحی کاربرپسند و فرآیندهای سادهشده، دسترسی آسان و سریع به کلیه خدمات ثبتی را به صورت غیرحضوری ممکن ساخته است. “ثبت من” با حذف نیاز به مراجعه فیزیکی، گام بزرگی در جهت تحقق دولت الکترونیک و تسهیل امور حقوقی شهروندان برداشته است.
شاید این مقاله برای شما مفید باشد: راهنمای جامع ورود به سامانه ثنا

ثبتنام در سامانه ثبت من
سامانه ثبت من به عنوان درگاه یکپارچه الکترونیکی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، امکان دسترسی آسان به خدمات ثبتی را به صورت غیرحضوری فراهم میکند. برای استفاده از این خدمات، ابتدا باید در سامانه ثبتنام کنید که فرآیندی ساده و چندمرحلهای است.
ابتدا با مراجعه به آدرس اینترنتی eservices.ssaa.ir وارد صفحه اصلی سامانه میشوید. در این صفحه، گزینه “ثبتنام” معمولاً در بخش بالایی صفحه یا منوی اصلی قابل مشاهده است. پس از کلیک بر روی این گزینه، باید نوع کاربری خود را انتخاب کنید که میتواند حقیقی (برای افراد عادی) یا حقوقی (برای شرکتها و مؤسسات) باشد.
مرحله بعدی تکمیل اطلاعات هویتی است که شامل وارد کردن کد ملی، شماره همراه فعال و در صورت تمایل آدرس ایمیل میشود. شماره همراه ارائه شده باید به نام خود فرد باشد، چرا که برای احراز هویت استفاده میشود. سازمان ثبت از طریق این شماره، کد یکبارمصرف (OTP) را ارسال میکند که باید در زمان مشخص شده وارد شود.
برای احراز هویت کاملتر، سامانه امکان استفاده از سامانه سجام (سامانه جامع احراز هویت) را نیز فراهم کرده است. اگر قبلاً در سامانه سجام احراز هویت شدهاید، میتوانید از این روش استفاده کنید که معمولاً سریعتر و مطمئنتر است.
پس از احراز هویت موفق، نوبت به تکمیل پروفایل کاربری میرسد. در این بخش باید اطلاعات تکمیلی مانند آدرس دقیق محل سکونت، اطلاعات تماس و برای کاربران حقوقی، اطلاعات مربوط به شرکت یا مؤسسه را وارد کنید. دقت در وارد کردن این اطلاعات بسیار مهم است، چرا که برای مکاتبات رسمی مورد استفاده قرار میگیرد.
در مرحله آخر، باید یک رمز عبور مناسب انتخاب کنید. توصیه میشود از ترکیبی از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها استفاده کنید تا امنیت حساب کاربری شما بیشتر تضمین شود. پس از تأیید نهایی، ثبتنام شما کامل میشود و میتوانید از تمامی خدمات سامانه استفاده کنید.
مزایای ثبتنام در سامانه ثبت من
ثبت نام در سامانه ثبت من این مزایا را دارد: امکان پیگیری آنلاین پروندههای ثبتی، ثبت درخواستهای جدید بدون نیاز به مراجعه حضوری، دریافت اطلاعیهها و اعلانهای مربوط به پروندهها و پرداخت اینترنتی هزینههای ثبتی. همچنین این سامانه به صورت 24 ساعته در دسترس است و میتوانید در هر زمان از خدمات آن استفاده کنید.
برای کسانی که در حین ثبت نام با مشکل مواجه میشوند راه های پشتیبانی گوناگونی وجود دارد. میتوانید با یکی از شماره های مجموعه سرباز مشاور تماس بگیرید یا از طریق بخش تماس با ما در سایت پیام ارسال کنید یا به نزدیکترین دفتر ثبت اسناد مراجعه نماید.همچنین در سایت ثبت من بخش راهنما وجود دارد که شامل ویدیو های آموزشی و راهنمای تصویری مرحله به مرحله است.
توجه:
به خاطر داشته باشید که پس از ثبتنام، مسئولیت بهروز نگه داشتن اطلاعات بر عهده خود شماست. در صورت تغییر شماره همراه، آدرس یا سایر اطلاعات مهم، حتماً باید آنها را در پروفایل کاربری خود ویرایش کنید تا در روند مکاتبات و اطلاعرسانیها اختلالی ایجاد نشود.
پیگیری درخواستها
سامانه ثبت من به عنوان درگاه الکترونیکی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، امکان پیگیری آسان و سریع درخواستهای ثبتی را برای کاربران فراهم میکند. این سیستم با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسهیل فرآیندهای اداری طراحی شده است.
مراحل پیگیری درخواستها
ابتدا با مراجعه به آدرس https://my.ssaa.ir/portal و وارد کردن اطلاعات کاربری (کد ملی و رمز عبور یا از طریق سجام) وارد پنل کاربری خود در ثبت من شوید.
پس از ورود، در داشبورد کاربری گزینه “پیگیری درخواستها” یا “پروندههای من” را انتخاب کنید. این بخش معمولاً در منوی اصلی یا در صفحه اول پنل کاربری قابل مشاهده است.
در این بخش میتوانید تمامی درخواستهای ثبتی خود را که قبلاً ثبت کردهاید مشاهده نمایید. این لیست شامل مواردی مانند:
⚡درخواستهای ثبت اسناد
⚡پروندههای ثبتی املاک
⚡درخواستهای مربوط به شرکتها
⚡سایر امور ثبتی
در صورتی که درخواستهای زیادی دارید، میتوانید از فیلترهای جستجو مانند:
⚡شماره پرونده
⚡تاریخ ثبت
⚡نوع درخواست
⚡وضعیت پرونده
استفاده کنید تا درخواست مورد نظر خود را سریعتر پیدا کنید. با کلیک بر روی هر درخواست، میتوانید جزئیات کامل آن را مشاهده نمایید، از جمله:
⚡تاریخ و ساعت ثبت درخواست
⚡مراحل طی شده
⚡مدارک مورد نیاز
⚡مسئول رسیدگی
⚡آخرین وضعیت پرونده
ویژگیهای سیستم پیگیری
شاید این مقاله برای شما مفید باشد: تاییدیه کد پستی منزل چیست؟
ویژگیهای سیستم پیگیری
سامانه ثبت من با بهرهگیری از فناوریهای روز، سیستمی هوشمند و پویا برای پیگیری پروندههای ثبتی ایجاد کرده است. مهمترین ویژگیهای آن عبارتند از:
بهروزرسانی لحظهای و هوشمند
سیستم به گونهای طراحی شده که کوچکترین تغییر در وضعیت پرونده بلافاصله در پنل کاربری قابل مشاهده است. این ویژگی با اتصال زنده به پایگاه داده مرکزی سازمان ثبت کار میکند و کاربران میتوانند با اطمینان کامل از آخرین وضعیت پرونده خود مطلع شوند. هر اقدام کارشناسی، هر تاییدیه یا هر اصلاحیه بلافاصله در سامانه منعکس میشود.
سیستم اطلاعرسانی هوشمند
سامانه دارای مکانیزمی پیشرفته برای ارسال اعلانهای خودکار است که شامل:
✔اعلان دریافت درخواست: بلافاصله پس از ثبت درخواست، پیامکی حاوی شماره پیگیری و اطلاعات اولیه ارسال میشود.
✔اعلان تغییر وضعیت: هرگونه تغییر در مراحل بررسی پرونده (مانند ارجاع به کارشناس، نیاز به تکمیل مدارک یا تایید نهایی) از طریق پیامک و ایمیل اطلاعرسانی میشود.
✔هشدارهای زمانی: در صورت نزدیک شدن به مهلتهای قانونی یا نیاز به اقدام فوری کاربر، سیستم به صورت خودکار هشدار میدهد.
بایگانی الکترونیک جامع
کاربران به تمامی مدارک و مکاتبات مرتبط با پرونده خود دسترسی کامل دارند:
✔امکان مشاهده و دانلود تصاویر با کیفیت از تمام مدارک ارسال شده
✔دسترسی به نامههای اداری مبادله شده بین بخشهای مختلف سازمان
✔مشاهده تصمیمات کارشناسی و دستورات ثبتی صادر شده
✔امکان دریافت نسخه الکترونیکی احکام و تصمیمات نهایی
زمانبندی هوشمند فرآیندها
سیستم بر اساس:
✔نوع درخواست
✔پیچیدگی پرونده
✔حجم کاری دفاتر ثبت
✔مقررات جاری
زمانبندی دقیقی ارائه میدهد که شامل:
✔مدت زمان تقریبی هر مرحله
✔تاریخهای مهم و مهلتهای قانونی
✔پیشبینی زمان تکمیل نهایی پرونده است.
این ویژگیها باعث شده کاربران بتوانند با خیال آسوده و بدون نیاز به مراجعه حضوری، از روند دقیق بررسی پرونده خود مطلع شوند و برنامهریزی دقیقتری داشته باشند. سیستم به گونهای طراحی شده که علاوه بر شفافیت کامل، امنیت اطلاعات کاربران را نیز به طور کامل حفظ میکند.

مزایای سیستم پیگیری آنلاین
سیستم پیگیری آنلاین پروندههای ثبتی در سامانه ثبت من تحولی اساسی در ارائه خدمات ثبتی ایجاد کرده است. این سیستم با بهرهگیری از فناوریهای دیجیتال، مزایای بیشماری برای شهروندان و مراجعان به همراه داشته که مهمترین آنها به شرح زیر است:
صرفهجویی قابل توجه در زمان و هزینهها
این سیستم به کاربران امکان میدهد بدون نیاز به مراجعه فیزیکی به دفاتر ثبت، از آخرین وضعیت پرونده خود مطلع شوند. دیگر نیازی به اتلاف وقت در ترافیک، انتظار در صفهای طولانی یا مراجعات مکرر به سازمان ثبت نیست. کاربران میتوانند در کمترین زمان ممکن و با چند کلیک ساده، اطلاعات دقیقی از روند بررسی پرونده خود دریافت کنند. این ویژگی بهویژه برای افرادی که در شهرهای دیگر زندگی میکنند یا مشغله کاری زیادی دارند، بسیار حائز اهمیت است.
شفافیت کامل در فرآیندهای اداری
سیستم پیگیری آنلاین بهصورت مرحلهبهمرحله تمام جزییات بررسی پرونده را نمایش میدهد. کاربران میتوانند ببینند پرونده آنها در چه مرحلهای قرار دارد، توسط چه واحدی در حال بررسی می باشد و چه اقداماتی تاکنون روی آن انجام شده است. این شفافیت باعث افزایش اعتماد عمومی به سیستم اداری شده و از بروز سوءتفاهمها جلوگیری میکند. هرگونه تغییر در وضعیت پرونده بلافاصله در سیستم منعکس میشود و کاربر میتواند از آخرین وضعیت آن مطلع شود.
دسترسی ۲۴ ساعته و بدون محدودیت جغرافیایی
یکی از برجستهترین مزایای این سیستم، امکان دسترسی در هر زمان و از هر مکان است. کاربران میتوانند حتی در ساعات غیراداری، روزهای تعطیل یا هنگام سفر از طریق اینترنت به پیگیری پرونده خود بپردازند. این ویژگی با استفاده از اپلیکیشن موبایل و نسخه وب سامانه به خوبی محقق شده است. تنها نیاز دسترسی به اینترنت و اطلاعات ورود به سامانه است تا کاربر بتواند از تمامی امکانات سیستم بهرهمند شود.
ثبت و بایگانی الکترونیک مکاتبات
تمامی مراحل کار، از درخواست اولیه تا تصمیم نهایی، بهصورت الکترونیکی ثبت و ضبط میشوند. کاربران میتوانند به تمامی نامهها، تصمیمات و مکاتبات مرتبط با پرونده خود دسترسی داشته باشند. این اسناد بهصورت الکترونیکی بایگانی میشوند و در هر زمان قابل استخراج و استفاده هستند. این ویژگی نهتنها از گم شدن پروندهها جلوگیری میکند، بلکه در صورت نیاز به پیگیریهای بعدی یا ارجاع به مراجع قضایی، اسناد کامل و دقیقی در اختیار کاربر قرار میدهد.
مطالب مرتبط : استعلام وکالتنامه در ثبت من
کاهش خطاهای انسانی و افزایش دقت
با الکترونیکی شدن فرآیند پیگیری، احتمال بروز خطاهای ناشی از عوامل انسانی به حداقل رسیده است. اطلاعات بهصورت متمرکز و یکپارچه در سیستم ثبت میشوند و امکان دستکاری یا اشتباه در ثبت اطلاعات بسیار کاهش می یابد. سیستمهای هوشمند نظارتی نیز بهصورت خودکار روند بررسی پروندهها را کنترل میکنند.
توسعه پایدار و خدمات ارزشافزوده
این سیستم بستری برای توسعه خدمات جدید است. با تحلیل دادههای جمعآوری شده، سازمان ثبت میتواند خدمات بهتری طراحی کند، نقاط ضعف را شناسایی نماید و رضایت کاربران را افزایش دهد. همچنین امکان یکپارچهسازی با سایر سامانههای دولتی برای ارائه خدمات ترکیبی وجود دارد.
این سیستم با حذف کاغذبازیهای مرسوم، گام بزرگی در جهت تحقق دولت الکترونیک برداشته و الگویی موفق برای سایر سازمانهای دولتی محسوب میشود. کاربران میتوانند با اطمینان خاطر از امنیت اطلاعات و دقت سیستم، بهصورت غیرحضوری به پیگیری امور ثبتی خود بپردازند.
خدمات سامانه ثبت من
دسته خدمات | خدمات ارائه شده | مزایا |
ثبت اسناد | ثبت الکترونیکی انواع معاملات (فروش، اجاره، وکالت) | کاهش مراجعات حضوری - ثبت سریع و قانونی ثبت تغییرات و اصلاحات اسناد |
ثبت املاک | استعلام پلاک ثبتی و وضعیت ملک | دسترسی به اطلاعات دقیق ملکی - شفافیت در معاملات |
ثبت شرکتها | ثبت انواع شرکتهای تجاری (سهامی، مسئولیت محدود، تعاونی) | تسهیل فرآیندهای ثبت شرکت - کاهش هزینههای ثبتی |
پیگیری پروندهها | مشاهده وضعیت آنلاین پروندههای ثبتی | پیگیری 24 ساعته - اطلاع از آخرین وضعیت بدون مراجعه |
مدارک و استعلامات | دریافت گواهی عدم ثبت شرکت | دسترسی سریع به مدارک امکان دانلود فوری |
پرداختها | 20پرداخت اینترنتی هزینههای ثبتی | انجام سریع تراکنشها - امکان پرداخت در هر ساعت |
نوبتدهی | دریافت نوبت اینترنتی برای مراجعه به دفاتر ثبت | کاهش انتظار در دفاتر |
مشاوره و پشتیبانی | ارتباط با کارشناسان از طریق چت آنلاین | دریافت راهنمایی فوری رفع سریع مشکلات |
فراموشی رمز عبور ثبت من
اگر رمز عبور خود را در سامانه ثبت من فراموش کردهاید، نگران نباشید. این سامانه راههای سادهای برای بازیابی رمز عبور در نظر گرفته است. پس از ورود به صفحه اصلی سامانه، روی گزینه «فراموشی رمز عبور»کلیک کنید. در این مرحله، باید کد ملی و شماره همراهی را که قبلاً در سامانه ثبت کردهاید وارد نمایید.
سپس سیستم یک کد یکبارمصرف (OTP) به شماره همراه شما ارسال میکند. این کد را در صفحه مربوطه وارد کنید تا امکان تغییر رمز عبور برای شما فراهم شود. در مرحله بعد، میتوانید رمز عبور جدیدی انتخاب کنید. دقت داشته باشید که این رمز باید ترکیبی از حروف، اعداد و نمادها باشد تا امنیت حساب کاربری شما حفظ شود.
در صورتی که شماره همراه شما تغییر کرده یا به آن دسترسی ندارید، باید به دفاتر ثبت اسناد مراجعه کنید تا اطلاعاتتان بهروزرسانی شود. همچنین اگر در هر مرحله با مشکل مواجه شدید، میتوانید از طریق پشتیبانی سامانه یا با مرکز تماس بگیرید و راهنمایی دریافت کنید. این فرآیند به شما کمک میکند تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، رمز عبور خود را بازیابی کرده و دوباره به خدمات سامانه دسترسی داشته باشید.

راه های ارتباط با پشتیبانی سامانه ثبت من
برای دریافت راهنمایی و حل مشکلات احتمالی در استفاده از سامانه ثبت من، کاربران می توانند از راه های ارتباطی مختلف استفاده کنند. مهم ترین روش تماس با مرکز پشتیبانی، شماره 9099072952 است که باید بدون صفر و پیش شماره تماس بگیرید قابل ذکر است این شماره به صورت شبانه روزی و در هفت روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات کاربران می باشد.
زمان پاسخگویی این مرکز از ساعت 8 صبح تا 16 روزهای کاری است و کاربران می توانند در این ساعات با اپراتورهای متخصص ارتباط برقرار کنند. علاوه بر این، سامانه دارای بخش تماس با ما در وبسایت رسمی نیز می باشد که از طریق آن می توان پیام های خود را به صورت مکتوب ارسال کرد.
برای دریافت سریع ترین پاسخ، توصیه می شود هنگام تماس شماره پرونده یا کد پیگیری خود را آماده داشته باشید. مشکلات فنی رایج مانند عدم توانایی در ورود به سامانه، مشکلات پرداخت اینترنتی و یا خطاهای سیستم معمولاً در کمترین زمان ممکن از طریق این مرکز حل می شوند.
در صورت نیاز به مشاوره تخصصی تر یا حل مسائل پیچیده تر، امکان ارجاع به واحدهای فنی و کارشناسی نیز وجود دارد. کاربران باید توجه داشته باشند که برای حفظ امنیت اطلاعات، هرگز شماره های غیررسمی را به عنوان پشتیبانی سامانه قبول نکنند و تنها از شماره های اعلام شده در سایت رسمی سازمان ثبت اسناد استفاده نمایند.
جمع بندی
سامانه ثبت من با ارائه خدمات هوشمند و غیرحضوری، تحولی چشمگیر در فرآیندهای ثبتی ایجاد کرده است. این سامانه نه تنها در زمان و هزینه کاربران صرفهجویی میکند، بلکه با شفافیت اطلاعات و دسترسی ۲۴ ساعته، رضایت کاربران را افزایش می دهد. ویژگیهایی مانند پیگیری لحظهای، اطلاعرسانی خودکار و بایگانی الکترونیک، آن را به ابزاری کارآمد تبدیل کرده است. با این حال، کاربران باید مسئولیت بهروزرسانی اطلاعات شخصی را بر عهده بگیرند تا از اختلال در خدمات جلوگیری شود. در نهایت، ثبت من گامی بلند در راستای تحقق دولت الکترونیک و بهبود کیفیت خدمات عمومی است.
❓سوالات متداول درباره سامانه ثبت من
❓آیا امکان پیوند سامانه ثبت من با سایر سامانههای دولتی مانند مالیات یا شهرداری وجود دارد؟
در حال حاضر این سامانه با برخی سیستمهای دولتی مانند سجام یکپارچه شده و توسعه ارتباط با سایر نهادها در دست بررسی است.
❓برای کاربران خارج از کشور چه امکاناتی در نظر گرفته شده است؟
خدمات ویژهای مانند احراز هویت از طریق کنسولگریها و پرداخت ارزی برای اتباع ایرانی مقیم خارج طراحی شده است.
❓آیا میتوان درخواستهای فوری (اضطراری) را از طریق این سامانه ثبت کرد؟
بله، بخشی به نام “درخواستهای ویژه” با اولویت رسیدگی بالا برای موارد اضطراری در نظر گرفته شده است.
❓چه تمهیدات امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات کاربران اندیشیده شده است؟
از احراز هویت دو مرحلهای، رمزنگاری پیشرفته و سیستمهای تشخیص نفوذ برای حفاظت از دادهها استفاده میشود.
❓آیا آموزشهای حضوری برای افراد کمآشنا با فناوری در نظر گرفته شده است؟
کارگاههای آموزشی رایگان در دفاتر ثبت اسناد سراسر کشور برای شهروندان کمآشنا با فناوری برگزار میگردد.

تماس از طریق تلفن ثابت بدون صفر و پیش شماره



